Esta companhia SJL, 24h depois de eu comprar por intermédio de um parente o bilhete de passagem Luanda - Lubango, no dia da viagem, fui ao aeroporto às 12h00, que era supostamente a hora do check-in. Fiquei a espera do check-in até aproximadamente 15h00, ninguém se fez presente no balcão para me atender.
15:26 fui a agência, e ali cai a bomba de que não posso viajar com a companhia por ser deficiente. Sim, disseram que não levam 'deficientes', foi o termo que usaram. Tenho até un vídeo e áudio gravado. De princípio disseram-me que perdi o voo por ter atrasado, e que já eram 15 horas. Mesmo eu estando a espera para fazer o check-in das 12 às 15h sem ser atendido, ninguém se fazia presente.
Fui humilhado, riram-se de mim, disseram que as regras deles, são diferentes, e não são reguladas pelas mesma instituição de transportes aéreos de Angola, segundo eles, deficiente, antes de comprar o bilhete, deve pronunciar-se, e dizer que é deficiente, porque eles não transportam deficientes. Se eles soubessem que eu era deficiente, não iriam vender o bilhete.
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As 16h e pouco, eu disse que iria recorrer, que isto não ficaria assim, não é possível o nosso governo permitir uma transportadora aérea que não transporta deficientes operar no nosso pais, me coloquei fora da agência, e uma das "moças" disse que podem resolver o problema, e levou-me a TAAG, pagou a diferença num voo que só saia às 18h00. 15:56 estava a companhia SJL a fazer o anuncio do embarque do voo no qual eu deveria viajar, que supostamente eu perdi por ter atrasado.
Depois apareceu um senhor, clamando ser o responsável da agência, visívelmente embriagado, pedindo desculpas, dizendo que a pessoa culpada de tudo já foi despedida do cargo. Cansado, com fome esperei o voo da TAAG, voamos até o Lubango e não conseguimos aterrar devido o mal tempo, regressamos à Luanda, fiquei no aeroporto até quando eram 23:38, e viajei dia seguinte às 11, acabei por perder a audiência que tinha marcada graças a esta companhia SJL.
Por: Armando Gil
Saiba mais sobre este artigo, clicando neste link https://youtu.be/w0MiNE40YUY

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