OMA Lança Linha Acolher: Apoio Social Contra a Violência e Conflitos Familiares

O Departamento de Informação e Novas Tecnologias da Organização da Mulher Angolana em Luanda informa à sociedade que procedeu à criação da LINHA ACOLHER, uma Linha Telefónica de Apoio de carácter social, com cobertura em todos os municípios da província de Luanda.

A criação da Linha Acolher surge como resposta à realidade crescente de situações de violência doméstica, agressões sexuais, maus tratos e conflitos familiares, reconhecida pelas autoridades e instituições sociais, bem como ao facto de muitos destes casos não chegarem a ser denunciados por medo, estigmatização ou ausência de canais de escuta acessíveis e próximos.

A Linha Acolher destina se a pessoas e famílias que procuram acolhimento, escuta, orientação e acompanhamento, funcionando como um espaço seguro, confidencial e humano, orientado para a protecção da dignidade humana e o bem estar das famílias.

O atendimento funciona das 7h às 18h, em dias normais de trabalho, mantendo se igualmente disponível para mensagens por via digital fora deste horário e aos fins de semana, assegurando o registo e o acompanhamento das situações reportadas.

Após o atendimento inicial, os casos registados são encaminhados para os departamentos competentes da OMA, a nível municipal ou provincial, para o devido acompanhamento social, orientação especializada ou articulação institucional, de acordo com a natureza de cada situação.

A Linha Acolher tem carácter exclusivamente social e de apoio, não substituindo nem interferindo com as competências das autoridades competentes.

Os contactos da Linha Acolher, bem como as formas de acesso, serão divulgados através dos canais oficiais da OMA em Luanda, incluindo as plataformas digitais.

A OMA em Luanda reafirma o seu compromisso com a promoção do bem estar das famílias, a defesa da dignidade humana e o reforço dos valores de diálogo, respeito, solidariedade e cuidado mútuo, apelando à sociedade para que não normalize a violência e procure apoio sempre que necessário.

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