A companhia aérea norte-americana Southwest Airlines anunciou que, a partir de 27 de janeiro de 2026, os passageiros que não couberem entre os apoios de braço de um assento, conhecidos como “passageiros plus-size”, precisarão comprar antecipadamente um segundo lugar adjacente. O reembolso será possível apenas se o voo não estiver lotado e ambos os bilhetes forem da mesma classe de reserva, com solicitação obrigatória dentro de 90 dias após o voo.
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Até agora, esses passageiros podiam solicitar um assento extra gratuitamente no aeroporto ou pedir reembolso do bilhete adicional após o voo. A nova medida elimina a garantia de reembolso e visa assegurar espaço e conforto na cabine diante da transição para um sistema de lugares atribuídos, que também entra em vigor a partir dessa data.
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